🌲 FAQ
Le Hameau Secret
Bienvenue au Hameau Secret, vos gîtes à Saint-Paul-lès-Dax, proches des thermes de Dax pour curistes et vacances reposantes.
Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes pour les vacanciers et les curistes.
1) Où sont situés vos gîtes à Saint-Paul-lès-Dax ?
Nos chalets se trouvent en pleine forêt à Saint-Paul-lès-Dax, dans un cadre calme et reposant.
De plus, ils sont à seulement 5 minutes des thermes de Saint-Paul-lès-Dax et 10 minutes de ceux de Dax, ce qui en fait un lieu idéal pour une cure thermale ou un séjour détente dans les Landes.
2) Combien de personnes peuvent séjourner dans vos gîtes ?
Nous proposons 3 gîtes indépendants qui accueillent de 2 à 4 personnes.
Chaque chalet dispose de tout le nécessaire pour garantir un séjour confortable, que vous veniez pour quelques jours, des vacances ou une cure de plusieurs semaines: Découvrir nos chalets
3) Vos gîtes sont-ils adaptés pour une cure thermale à Dax ?
Oui, nos gîtes conviennent parfaitement aux curistes grâce à leur proximité avec les thermes et leur environnement calme en pleine nature.
Ainsi, tous les logements sont de plain-pied pour un maximum de confort : Le hameau secret et votre cure thermale
4) Peut-on louer vos chalets pour des vacances dans les Landes ?
Oui, nos chalets conviennent idéalement aux familles et aux groupes d’amis 🌿
La forêt, la piscine et l’aire de jeux pour enfants créent un cadre parfait pour un séjour reposant et dépaysant.
5) Y a-t-il une piscine dans vos gîtes ?
Oui, la piscine accueille tous les hôtes et offre un espace parfait pour se détendre.
Elle se situe au cœur du hameau, à proximité de la forêt, pour profiter pleinement du calme et de la nature
6) Y a-t-il une machine à laver le linge, un sèche-linge ?
Oui, nous mettons à disposition une buanderie commune avec lave-linge et sèche-linge.
Elle facilite les séjours longue durée et assure le confort des curistes.
7) Peut-on venir avec un animal dans votre gîte ?
Oui, nous acceptons un animal de petite taille par gîte 🐾
Pour garantir la sécurité et le calme du site (non clôturé entre les chalets), les animaux doivent rester en laisse. Merci de nous prévenir lors de la réservation.
8) Proposez-vous un service de ménage ?
Oui, nous proposons un service de ménage de fin de séjour en option :
- 70€ pour les gîtes 4 personnes
- 60€ pour le gîte 2 personnes
9) Le linge est-il inclus dans la location ?
Oui, nous fournissons le linge de maison : draps, serviettes et torchons.
Aussi, nous faisons les lits pour votre arrivée afin que vous profitiez de vos vacances dès votre arrivée.
10) Y a-t-il un parking sur place ?
Oui, nous mettons un parking gratuit à disposition de tous les locataires.
11) Comment réserver une location saisonnière ?
Vous pouvez réserver directement par téléphone ou via ce lien sur notre site : Réserver votre séjour.
12) Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons chèques, virements bancaires, espèces et chèques vacances.
Cependant, les cartes bancaires sont utilisables via notre site internet.
13) Faut-il verser un acompte ? une caution ?
Oui, nous demandons un acompte de 30 % pour confirmer la réservation. Le solde se règle le jour de votre arrivée. Nous vous demanderons également à votre arrivée un chèque de caution de 500€ qui ne sera encaissé qu’en cas de dégâts dans le gite.
14) Peut-on annuler ou modifier une réservation ?
Les conditions dépendent de la période de réservation et de la date de demande d’annulation. Nous restons disponibles pour trouver la solution la plus adaptée.
15) À quelle heure peut-on arriver et repartir ?
Arrivées : à partir de 17h00
Départs : avant 11h00
16) Comment se déroule l’arrivée ?
Nous accueillons personnellement chaque hôte à son arrivée pour présenter le chalet, répondre à vos questions et vous faire découvrir le domaine.
17) Les gîtes sont-ils ouverts toute l’année ?
Nous ouvrons nos chalets principalement de mars à mi-novembre.
Ensuite, ils ferment de mi-novembre à fin février pour entretien et préparation, garantissant des séjours de qualité..
18) Faut-il une voiture pour accéder aux gîtes ?
Nous recommandons aux hôtes de venir avec un véhicule afin découvrir facilement les environs et profiter pleinement du site.
19) Y a-t-il du Wi-Fi ou du réseau ?
Le réseau reste parfois limité, ce qui vous encourage à vous déconnecter et à profiter pleinement du calme du Hameau Secret.
20) Quelles activités peut-on faire sur place ?
Vous pouvez faire des randonnées, des balades en forêt, observer la nature ou simplement vous détendre… le temps ralentit ici.
De plus, nous proposons un prêt de livres, des jeux de société, des jeux de plein air et une table de ping-pong. Voici quelques activités : Que faire autour de Saint Paul Lès Dax ?
21) Les chalets sont-ils isolés ?
Chaque chalet offre une belle intimité tout en restant facilement accessible.
22) Peut-on fumer dans les chalets ?
Non, le site est non-fumeur pour réduire les risques d’incendie en forêt.
23) Peut-on faire un feu de camp ?
Non, les feux de camp sont interdits.
Cependant, chaque chalet dispose d’un barbecue au gaz pour vos repas en extérieur.
24) Peut-on organiser des fêtes ou événements ?
Afin de veiller au confort de tous, nous n’autorisons pas les fêtes et événements pour les séjours classiques.
Cependant, si vous réservez tout le domaine, nous pouvons accueillir des réunions de famille ou des cousinades.
25) Y a-t-il des commerces à proximité ?
Oui, des commerces, restaurants et services se trouvent à quelques minutes en voiture à Saint-Paul-lès-Dax et Dax.
26) Comment vous contacter avant et pendant le séjour ?
Nous restons disponibles par téléphone, message ou directement sur place. Vous trouverez toutes nos informations de contact ici
🌿 Pourquoi choisir le Hameau Secret ?
Le Hameau Secret vous accueille pour un séjour unique en pleine nature, proche des thermes de Dax.
Que vous veniez pour une cure thermale, des vacances ou simplement pour vous ressourcer, nos chalets offrent confort, calme et déconnexion.
